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DILIGENCIAMENTO

O diligenciamento, também conhecido como expediting, é um processo essencial em empresas de inspeção de qualidade, principalmente em indústrias que operam com cadeias de suprimentos complexas, como petróleo e gás, construção, energia e manufatura. Ele se refere ao acompanhamento e controle sistemático de fornecedores e processos para garantir que produtos, materiais ou serviços sejam entregues dentro dos prazos acordados e com a qualidade exigida.

Principais objetivos do diligenciamento:

  1. Assegurar os prazos: Monitorar se o fornecedor está cumprindo os cronogramas de produção e entrega.

  2. Garantir a qualidade: Verificar se o produto ou serviço atende às especificações técnicas e aos requisitos contratuais.

  3. Identificar e mitigar riscos: Antecipar problemas que possam impactar a produção, qualidade ou entrega.

  4. Facilitar a comunicação: Servir como um elo entre o cliente e o fornecedor para resolver questões em tempo hábil.

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